¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:  J&T, Estafeta, 99 minutos, Fedex, AMPM entre otros

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a toda la republica mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] 

Únicamente tendrá 3 días hábiles posterior a la llegada del pedido para hacer una reclamación, la cual deberá ser enviada al correo con la siguiente información:

- Nombre del Cliente.

- Número de pedido de compra.

- Fecha de compra

- Fecha de entrega de mercancía.

- Teléfonos de contacto:

- Correo electrónico:

- Forma de pago (Transferencia, Deposito a cuenta, Tarjeta de crédito y/o débito).

- Dirección de entrega.

- Motivo de la reclamación.

- Condición del producto

-Video de evidencia paquete recibido y apertura del mismo.

IMORTANTE: una vez recibido el paquete deberas grabar en todos sus ángulos tu paquete antes y durante la apertura del mismo de esta manera comprobaras que el paquete llego incompleto o en mal estado, de no contar con la evidencia debidamente presentada no se aplicara ninguna garantia.
 

Cambio o devolución:

Solo proceden cambios y/o devoluciones en productos que presenten defectos de fabrica; contará con 3 días naturales contados a partir de que reciba su paquete en el domicilio fijado por el cliente, siempre mostrando el video previo de la apertura (antes/durante) del paquete.